Ayer 21/01/21 a las 21:50 llegué al negocio, que estaba vacío. La cajera,a unos 10 metros de distancia me ordenó de mala manera que usara el alcohol en gel de la puerta. Ok.
En cuanto entré para esperar allí a mi familia y cenar algo, intenté ir al baño. La cajera y la otra empleada me miraban extrañamente. Así que pregunté si los baños estaban habilitados. Me respondió la cajera "sí, pero para los clientes". Le dije que yo lo era ( obvio!!) y me dijo que solamente con el ticket de compra!!!. Le respondí que quería ir al baño antes de hacer el pedido, para estar más cómoda y con las manos limpias. Ambas empleadas se empecinaron en su increíble postura (hacer el pedido, pagar y recién ahí usar el baño).
Un disparate , además considerando que estaba esperando a mí familia para comer juntos, y esta absurda postura de las empleadas iba a generar que yo tuviera que pedir solo para mí, comiera incómoda o mi comida se enfriara.
Maltrato propio de empleados que no les importa su trabajo.
En resumen, decidí retirarme, llamé a mi esposo para cambiar el lugar de cena y fuimos al Almacén de pizzas, a escasos metros y obtuvimos una atención respetuosa.
Por mi profesión asesoro a empresas y comercios en aspectos comerciales, y el consejo básico es que El CLIENTE es lo más importante y debe ser cuidado, ya que es en definitiva quien hace posible la existencia del negocio, pago de sueldos, etc. Más aún en momentos tan complicados como el actual.
En este caso la atención fue deplorable.
Era un sitio donde solía concurrir, pero que por su desidia y desprecio por parte de estas empleadas ya no merecen mi presencia.
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