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Candela G
Buenos Aires, Argentina

Decepción.

Opinión sobre: Las Bayas
3.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 2 nov. 2022
Lo positivo: buena ubicación, ambientes amplios, pequeña cocina, empleadas amables.
Lo negativo: Poca ventilación y olor a encierro, no funciona el ascensor y si bien las chicas se ofrecen a subir las valijas, es agotador cargar una valija pesada por la escalera. Las sábanas están muy usadas y tienen algunas manchas viejas. El desayuno no nos gustó. El personal solo está presente por la mañana lo cual genera una atención poco personalizada y poco cálida. La tarifa es excesiva por lo que ofrecen. Te cobran estacionamiento si es que hay disponibilidad. Fué una decepción. Hotel caro por lo que ofrecen.
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Consejo sobre las habitaciones: Lleven valijas chicas porque las van a tener que subir por escalera.
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasServicio
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Bayas Esquel, Atención al huésped/Recepción en Las Bayas, respondió a esta opinión
Respuesta de 5 nov. 2022
Estimada Candela.
Gracias por tomarse el tiempo de hacer una reseña.
El hotel no tiene ascensor y se informa al hacer la reserva, no es posible tener un service que lo repare y lo mantenga en condiciones, por lo que hemos tenido que sacarlo de funcionamiento, y sentimos mucho que por estar en un pequeño poblado de Patagonia, la ciudad de Esquel, donde hay servicios que por distancia y logística no pueden prestarse como en la ciudad de Bs As.
Con respecto a las sábanas, son todas nuevas con un año de uso ya que las suites se renovaron totalmente y se hizo la reapertura justo hace un año con ropa de cama , cortinas y equipamiento nuevo.
La persona de nuestro equipo, que es la señora Elba, se esfuerza para mantener todo en condiciones y muy limpio.
Nos encantaría que dijera qué no le gustó del desayuno, si los panes caseros, el yogurt casero hecho natural, el jugo exprimido, la patiserie casera, los dulces, etcétera para tenerlo en cuenta para sumar al mismo y contemplar su observación.
Agradecemos su tiempo y lamentamos su inconveniente, creemos firmemente en que brindamos lo mejor de nosotros, pero su opinión nos alienta a seguir creciendo e incorporando nuevas ideas día a día.

Saludos cordiales.
El equipo de Las Bayas.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 258 opiniones
Escribió una opinión el 18 de octubre de 2022

Excelente ubicaciòn, cerca de todo, muy confortable la habitaciòn, con una pequeña cocina muy bien equipada. El baño amplìsimo. Muy amable el personal. El desayuno podrìa mejorar, como es variado hubo dìas muy buenos y otros no tanto.
Sumamente recomendable!!

Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Alejandra H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de octubre de 2022

Es un hotel muy bien ubicado, si deseas parar en el centro de la ciudad, las habitaciones son amplias y muy bien equipadas ;cafetera nespresso y tv smart con todas las aplicaciones. . La atención del personal es muy buena,, sólo estan durante la mañana después te manejas por whatsaap. El restaurante tiene una carta muy corta pero de calidad, lo mejor al menos de lo que conocimos. Puntos flojos: el wifi suele cortarse, y el desayuno es solamente correcto.

Fecha de la estadía: octubre de 2022
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Alberto V
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Bayas Esquel, Atención al huésped/Recepción en Las Bayas, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de noviembre de 2022

Buenos días Alberto.
Muchas gracias por su opinión, es muy valiosa para nosotros.

Esperamos recibirlo en otra oportunidad.
Saludos.
El equipo de Las Bayas.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de marzo de 2022

Pero deberían mejorar, disponen de ascensor pero no está en uso, no hay recepcionista permanente, se manejan por whatsapp y más de una vez no prestan atencón a lo escrito. El wifi deja mucho que desear, no se puede contar con ver una película en alguna de las plataformas que ofrecen. Sí me parece de alto nivel el bar Beviamo, de la planta baja.

Fecha de la estadía: marzo de 2022
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a josepK3829WT
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Bayas Esquel, Atención al huésped/Recepción en Las Bayas, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de abril de 2022

Muchas gracias por sus comentarios.
Pedimos disculpas por el mail funcionamiento del wifi.
El hotel tiene acceso únicamente por escalera por que para el ascensor no hay service responsable en la ciudad.

Agradecemos sus comentarios los cuales nos impulsan a seguir mejorando.
Atentamente,
Equipo de Las Bayas Home Suites.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de marzo de 2022

Estuvimos con mi familia en enero de 2022. En un hotel boutique en pleno centro. Tiene un sistema de acceso remoto. Habitación amplia, a pesar de que viajamos con nuestros dos hijos. Pero de todas maneras estuvimos cómodos. La cocina con los elementos necesarios. El baño amplio también con buena presión en la ducha. El desayuno muy variado y rico. Dormimos muy bien. Sin ruidos. El garage es un poco pequeño. Pero no fue problema para nosotros. Muy buena atención por parte de Macarena. Todo estuvo bien. Lo recomiendo y volveríamos en próximos viajes.

Fecha de la estadía: enero de 2022
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a adriposadas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Bayas Esquel, Atención al huésped/Recepción en Las Bayas, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de abril de 2022

Muchas gracias Adriana!
Un placer que se hayan hospedado con nosotros.

Esperamos volver a recibirlos.
Cordialmente,
Macarena.

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Escribió una opinión el 8 de enero de 2022

Estuvimos dos noches en el hotel . Realmente es muy lindo, tiene todas las comodidades . Una habitación extra grande con cocina , cafetera, jarra eléctrica y utensilios . Además el baño es muy amplio. Los desayunos increíbles con todo lo que se necesita . Lo recomiendo !!!

Fecha de la estadía: enero de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a ArgenMza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Bayas Esquel, Atención al huésped/Recepción en Las Bayas, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de abril de 2022

Muchas gracias por su comentario y por alojarse con nosotros.

Esperamos recibirlo nuevamente en nuestras suites.

Saludos cordiales,
El equipo de Las Bayas Suites.

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