Buenas tardes Maria, lamento las incomodidades que comentas, pero justo al entrar os indique donde estaban todos los servicios, como ir a la piscina y a la playa. El domingo, no pude estar yo para recoger la llave, pero lo hizo mi mujer, que os acompaño hasta el mismo portal de salida.
Teníais una reserva para 5 personas y os metisteis 6, todo ello sin contar el jaleo que montasteis al llegar.
Gracias por vuestra opinión e intentaremos mejorar nuestras deficiencias.
Un saludo.