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Descripción general
Casa de alquiler -
2 dormitorios, 1 baño, duermen 5
Nerja, Costa del Sol, Provincia de Málaga, Andalucía

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Regular - basado en 2 opiniones
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Fecha | Calificación
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Pablo R
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Maravilloso”
Escribió una opinión el 10 de julio de 2018 para una estancia en enero de 2018
1
persona encontraron esta opinión útil.

Excelente cortijo en Río de la miel (Nerja). El lugar en el que está ubicado es precioso, ya que estás rodeado de naturaleza. La casa cubre de forma muy satisfactoria las necesidades que el inquilino precisa. Sofía la dueña, muy amable y servicial.

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Vacation7...
1 opinión
Escribió una opinión el 15 de setiembre de 2018 para una estancia en setiembre de 2018
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Respuesta de la dirección
1 oct 2018
Il est vrai que le temps était pluvieux lorsque cette personne est venue, cela peut arriver même en Andalousie! Pour le reste, rien qu'elle indique n'est exact. Elle s'était manifestement trompée de choix, se plaignant du manque de commerces autour de la maison, la description comme les photos indiquant pourtant clairement que la propriété est dans la nature, ce qui est en fait son principal attrait. Concernant l'accueil, il s'agit d'un 'self check-in', autrement dit les visiteurs entrent à l'aide d'un code qui leur est fourni avant l'arrivée. Ceci offre l'avantage de la souplesse, pour les visiteurs comme les hôtes. Ce mode d'entrée est bien indiqué dans la documentation fournie, que cette personne n'avait probablement pas lue. Les propriétaires vivent cependant à 10 minutes et sont disponibles pour toute demande. Il est aussi proposé aux visiteurs d'opter pour une réception en personne s'ils le désirent, ce que cette personne aurait pu faire si elle avait lu la documentation. Elle n'a pas non plus lu le mail qui lui a été envoyé indiquant le code d'entrée. Au moment de l'arrivée, elle n'a utilisé qu'un seul des 3 numéros fournis. La route d'accès est une voie normale de montagne en Andalousie - hors routes nationales - sans difficulté particulière, sans forte déclivité ni virage dangereux ou en épingle. Elle permet à deux véhicules de se croiser et présente tous les 200-300m des embranchements permettant de faire demi-tour. Les pluies de la veille avaient effectivement laissé de la terre et quelques cailloux à 1 ou 2 endroits, rien que ne présente une gêne pour passer. Cette personne s'est plainte au téléphone que la maison était à 24km de Nerja (dans son commentaire, elle corrige à 14). Les cartes sur Internet indiquent que la maison est à exactement 9.7km de l'entrée de Nerja, chacun peut le vérifier. La maison possède une terrasse couverte, visible sur les photos. La propriété est louée pour la première fois cette année, il y a donc encore peu de commentaires. On peut en trouver cependant sur divers sites, très positifs pour la maison, l'information, l'accueil et l'environnement. Enfin, nous accordons volontiers des remboursements en cas de faille, cependant les raisons avancées ici comportent tant d'inexactitudes que nous n'avons pas pu considérer la demande comme justifiée. Les quelques jours de pluie, inhabituels en cette saison, sont probablement la raison principale de la déception de cette personne. Peu après le temps s'est dégagé ; si elle était restée, elle aurait pu réellement apprécier cette propriété ainsi que son carde magnifique, comme le font les autres visiteurs!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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