Viajamos con un niño que se intoxicó en el Hotel. En todo el Hotel no se encuentra un plato saludable para poder darle a un nene que está enfermo de la panza. Nadie del hotel se preocupa por lograr atender un pedido.
La verdad es Hotel es pésimo y la atención muy mala.
No lo recomiendo para nada. No vayan.

Mi calificación es por los problemas de atención por el resto seria muy buena. En cuanto a instalaciones muy recomendable, habitaciones espaciosas, contratamos premier view, nos asignaron piso 9 vista isla muy linda terraza, piscina cómoda y buena comida en general.
El servicio de recepción al inicio fue bueno pero el aseo de camareras bastante regular, no reponen jabones, cremas, ni café, tuvimos que solicitarlo expresanente
Hoy estuvimos 3 horas sin agua aparentemente un problema ajeno al hotel y otra pareja que viajaba con nosotros no le hicieron habitación. Reclamaron 3 veces y en la noche la respuesta de la supervisora fue o se mudan de piso o se quedan con la habitación sin hacer. En lo personal entiendo que puede haber un error pero la atención de la sra de recepcion fue lamentable, a lo que se sumó que sólo hablaba inglés y no puso nada de su parte para entender a nuestros amigos que hablan español. Una pena que funcionarios así dejen tan mala imagen del hotel, es realmente hermosa la playa, los bares, pero detalles de este tipo estropean una estancia. En resumen nuestro amigos están en la habitación sucia, solo con cbio de toallas por un error ajeno a ellos. Sería positivo que desde atención al cliente prestarán atención a estos aspectos una supervisora con mala cara, malos modos y cero disposición a solucionar, lamento no tener el nombre para mencionarla expresamente.

Estuvimos 10 días. Los iniciábamos haciendo cola para lograr una mesa para el desayuno, al igual que para la cena, aunque siempre había disponibles, pero que no permitían ocuparlas. Hay una única tostadora y las filas para servirse huevos y panqueques eran interminables y la reposición en general demoraba bastante. Para el resto de las comidas, sobre todo la cena, hay que acudir a la propina, sino no se consigue repetir la bebida. NUNCA pudimos acceder a una sombrilla en la playa, así nos levantáramos 07:30. La habitación e higiene bien. La playa chica y muchos días con oleaje muy fuerte, no apta para niños ni adultos mayores. Como en todos lados hay personal muy dispuesto a ayudar de buen modo, pero hay otros que no merecen trabajar allí. La isla con hermosos paisajes.