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“Si pudiera no le pondría ni una estrella...Hotel horrible”

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River Park Hotel & Suites Downtown/Convention Center
En el puesto n.º101 de 128 hoteles en Miami
Se escribió una opinión 1 septiembre 2017

Esto va a sonar como si yo fuera un viajero cinco estrellas y no pudiera acomodarme a las circunstancias. Nada más lejano de la realidad, es cierto, disfruto viajar y cuando puedo lo hago en hoteles que sé no voy a pasar problemas, pero en ocasiones el presupuesto es limitado y hay que elegir un hotel low cost. Créanme, he estado en muchos lowcost de Estados Unidos, pero nunca en ninguno tan malo como este...

La ubicación del hotel es buena y cuando entras al lobby da la impresión de ser un hotel agradable pues este es grande y bien decorado, todo cambia apenas subes al ascensor, el aviso de mantenimiento del mismo está vencido hace dos años. cuando sales al pasillo de tu piso con lo primero que te encuentras es con una alfombra mugrosísima que da hasta miedo pisarla por temor a una infección.

La habitación no tiene ni nevera, ni cafetera, ni microondas, todos estos tan comunes inclusive en cadenas como motel 6 o super 8. El tapete de la habitación es igual de mugre al de la entrada, las almohadas son horribles y las sábanas huelen asqueroso, el baño lleno de humedades y agua caliente por momentos. El internet en la habitación perverso. El desayuno solo pan, normal, como el típico desayuno americano, pero no incluye ni yogur ni frutas, solo pan, waffles, salchichas y leche.

En fin, yo creía que aguantaba todo, pero este hotel superó con creces mi lista de indeseables.

Se me olvidaba, si llueve el comedor se inunda porque tiene goteras!!! y el parqueadero tiene un costo de USD $25 por noche. Hágase un favor y por muy económico que parezca no se quede acá!!!

Consejo sobre las habitaciones: No te quedes acá...
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  • Estadía: agosto de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Juan David C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (1,135)
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18 - 24 de 1,135 opiniones

Se escribió una opinión 3 agosto 2017

Estuvimos hospedados en Octubre de 2016. Varias impresiones al respecto

LO BUENO
La ubicación, en todo el downtown de Miami, frente al metrover. Muchos establecimientos comerciales alrededor y market donde comprar víveres.
Muchos latinos trabajan en el hotel lo que lo hace muy familiar, las habitaciones son cómodas y las camas grandes.
Mientras haya espacio(3), se puede parquear en el exterior del lobby.
El aseo se hace puntual a menos que se salga tarde en cuyo tarde lo realizan muy pasada la tarde.

LO MALO
El desayuno es tipo industrial y no provoca ni un mal pensamiento.
Las habitaciones son viejas y a veces tienen olor a húmedo, normal por el paso de los años.
El baño es viejo y por esto da sensación de suciedad.
No tener parqueadero es un punto bajo, la noche en el parking de enfrente cuesta 10 usd entre semana y 15 usd los fines de semana.
En general el hotel es antiguo y eso le resta puntos.
ESpero les sea de utilidad el comentario

  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Servicio
1  Agradécele a Jesus Alberto S
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zack a, General Manager en River Park Hotel & Suites Downtown/Convention Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 agosto 2017
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Please let me first apology for the experience you had with breakfast but we are working hard on improving all areas of our services . Also I hope that we see you back soon .

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Se escribió una opinión 30 julio 2017

.Muy buen desayuno .El personal dedicado a éste tema,atendía con mucha amabilidad a
los huéspedes,reponiendo de inmediato lo faltante.Obvio que ésto es también un plus para la gerencia.Las habitaciones correctas,los ascensores funcionaban ,y muy acogedoras los distintos sitios del lobby.El precio ,accesible ,la ubicación espectacular.Sólo un detalle negativo:necesitaba imprimir el checkin de vuelo ,y el encargado de mostrador en ése momento me dijo que no tenían impresora y que no sabía dónde podría hacerlo.Sin embargo,unas horas más tarde ,otro encargado me dice que en un hotel muy cercano ,podía efectuar el trámite ,cosa que hice sin problemas.y sin costes,y donde fuí muy bien atendida ,a pesar de no ser su pasajera.Para concretar:la gerencia debería hacer lo necesario para que el cliente pudiera resolver sus necesidades apremiantes como es un checkin de vuelo,ó adiestrar a todo el personal en la posibilidad de brindar ayuda ó conocimientos a los huéspedes.

  • Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a prietoanamaria
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zack a, General Manager en River Park Hotel & Suites Downtown/Convention Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 julio 2017
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Thank you for staying with us and I apology for the inconvenience you had with our staff. We hope to see you again very soon

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Se escribió una opinión 20 julio 2017

Estuve la semana pasada en el Hotel, el hotel es viejo, el personal no es Amable , el Gerente del Hotel súper grosero no entiendo como puede ser Gerente, discute con los clientes , no le importa nada , nadie te dice buenos días , buenas tardes , buenas noches en el hotel no hay calidad, ni calidez , desayuno malo, no hay hielo en los pisos que dicen que hay , televisores viejos y no funcionan , el teléfono de la habitación no funciona, aire en lobby muy bajo, no limpian la habitación todos los días , el Internet se cae a cada rato muy mal internet ,tiene una buna ubicación , si cambian al gerente y parte del personal y le invierten dinero puede ser un súper hotel , pero con lo que tienen no se lo recomiendo

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones Viejas
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  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Juan K
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Se escribió una opinión 6 julio 2017

Tomamos este hotel por la cercania al puerto de salida de nuestro Crucero.....el Carnival. Una habitacion con dos dormitorios un baño en medio con bastante espacio y buena atencion, tal vez deberian mejorar el desayuno. Pero tiene pileta y sus alrededores son muy bonitos para caminarlos y ver la bella bahia. No es lujoso ni muy moderno pero es agradable y tiene buena atencion y buen wifi. Recomendable

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de mejor vista son las que dan a la bahia
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  • Estadía: junio de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a olga beatriz c
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zack a, General Manager en River Park Hotel & Suites Downtown/Convention Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 julio 2017
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Thank you for staying with us and we hope to see you soon back in Miami

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Se escribió una opinión 26 junio 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel en calidad precio que vale la pena, por unos 1300 pesos es un hotel que está bien situado, el omni, un mono riel gratis que te lleva a la zona comercial de bay side, esta al lado del hotel. Aunque ir caminando a bayside también es muy fácil. Lo cual le da da un gran plus.
Un hotel muy limpio, el aire acondicionado funciona muy bien, wifi gratis, baños cómodos.
Yo sin querer pedí una recámara de dos camas en la reservación la cual no tenían por lo que nos dieron una suite en el momento.
No es de gran lujo pero cumplió perfecto el objetivo de poder dormir y bañarse cómodamente.
Un uber al puerto cuesta 7 dls. Aunque el mismo hotel ofrece transporte al puerto para los cruceros por 6 dls por persona en dos horarios establecidos.
Ideal para un pré crucero.

Su check in es a las 3...... lo cual aún llegando dos horas antes tuvimos que esperar...... tal vez fue lo único que podría ser un pequeño inconveniente.
El Check out es a las 11, horario para trasladarse al puerto y tomar cruceros de la tarde sin correr y con tranquilidad.

Realmente cumplió con los objetivos dejando buen sabor para empezar vacaciones

Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
1  Agradécele a Carloslona
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zack a, General Manager en River Park Hotel & Suites Downtown/Convention Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 junio 2017
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I want to thank you for the kind words and we hope to see you back in Miami soon !!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 9 junio 2017

Mi estancia fue por seis días. Realmente es un hotel para lo que lo necesité... dormir, descansar y bañarme. No es lujoso, pero está cómodo. Tiene lo básico y buen servicio. La TV era muy vieja, pero da el aspecto vintage a la habitación.

El desayuno lo sirven de 7:00 a 9:00 am, creo que es poco tiempo, yo abandonaba el hotel antes de las 7 am y nunca tuve oportunidad de tomarlo.

Siempre que regresaba la habitación y el baño estaban limpios. Creo que si buscas más lujos no es opción, pero si necesitas algo con lo elemental, es buena opción.

La fachada del hotel esta muy descuidada y el wi fi es un poco lento. Excelente ubicación en el dowtown, caminas un poco y encuentras restaurantes, tiendas y demás.

Consejo sobre las habitaciones: si tomas una habitación de los primeros pisos, el wi fi será más rápido.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: junio de 2017, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Victor C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
zack a, General Manager en River Park Hotel & Suites Downtown/Convention Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 junio 2017
Traductor de Google

Thank you so much and I hope to see you soon in Miami

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Información adicional sobre River Park Hotel & Suites Downtown/Convention Center

Dirección: 100 SE 4th St, Miami, FL 33131-2110
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami > Downtown
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Servicio de habitación Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º101 de 128 hoteles en Miami
Rango de precios: S/ 283 - S/ 1,226 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — River Park Hotel & Suites Downtown/Convention Center 2*
Cantidad de habitaciones: 134
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
River Park Hotel & Suites Downtown/ Miami
River Park Hotel And Suites Downtown/Convention Center
River Park Hotel Downtown
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