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Richard R
Collingswood, Nueva Jersey
3.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 1 abr. 2024
Google
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
country Inn, General Manager en Country Inn & Suites by Radisson, Ocala, FL, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 abr. 2024
This review is exactly word-for-word the same as the one we recently responded to on our Google Business page; so, we'll respond in kind:

Thank you for your 3-star review, Alan. We appreciate your feedback on both the positive and negative aspects of your stay. We understand your frustration with the difficulty in finding the driveway, especially when returning from outside the hotel. We'll be looking into improving signage and potentially adding some visual cues to make the entrance clearer.

Regarding the cleanliness of the pool area, fallen leaves are certainly unsightly and should have been addressed. We apologize for the oversight and will ensure the housekeeping staff pays closer attention to detail in that area. We appreciate you mentioning the malfunctioning bathroom fixtures – the tub drain and warped door shouldn't be in that condition. Our maintenance team will address these issues promptly to ensure future guests have a fully functional bathroom.

We're glad you enjoyed the unique in-room coffee system, the attractive lobby, and the breakfast service, including the employee who took care of the breakfast area. We strive to provide a comfortable and convenient breakfast experience for our guests.

Thank you again for your feedback, Alan. We hope you'll consider giving us another chance in the future, especially if we can improve the signage and address the maintenance concerns you mentioned.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 809 opiniones
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Escribió una opinión el 10 de febrero de 2024

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
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country Inn, General Manager en Country Inn & Suites by Radisson, Ocala, FL, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2024
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de febrero de 2024

Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
country Inn, General Manager en Country Inn & Suites by Radisson, Ocala, FL, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2024
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Escribió una opinión el 16 de enero de 2024 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
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country Inn, General Manager en Country Inn & Suites by Radisson, Ocala, FL, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de enero de 2024
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Escribió una opinión el 15 de enero de 2024

Fecha de la estadía: enero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
country Inn, General Manager en Country Inn & Suites by Radisson, Ocala, FL, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2024
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Escribió una opinión el 12 de enero de 2024 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
country Inn, General Manager en Country Inn & Suites by Radisson, Ocala, FL, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de enero de 2024
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