Encontramos este hotel porque queriamos ir a los baños termales de santa teresa en cocalmayo.
El hotel impresionante! Un 10 en desconexion, nos atendió Wilder y en todo momento estuvo a nuestra disposición. El desayuno riquisimo y las vistas espectaculares...sin duda uno de los mejores hoteles!!
El lugar es increíble, la vista del paisaje es hermosa y la atención es un 10/10 desde que llegas 🤩 Tiene un ambiente tranquilo que te hace sentir como si estuvieras en casa.
Lo recomiendo y sin duda alguna volveré en un futuro a Eqo Quechua Lodge!
Yo ya he viajado mucho y he estado en muchos diferentes hoteles de todos tipos. En hoteles de 5 estrellas igual como en hospedajes muy simples pero nunca mi estado fue tan terrible como en eco quechua lodge. Primero hay que decir que es una estafa, no tiene nada ecológico. Es construido de madera pero eso ya es todo. La comida, los jabones, el uso de plástico, no reciclan la basura. Contaminan mucho con el desagüe. No se debe llamar ECO.
La habitación es bonita tiene buena vista, el desayuno estuvo simple pero bueno. Pero por este precio ya se puede encontrar algo mucho mejor.
Y lo peor de todo es el personal. Este señor, que nos atendió, era todo pero no amable, nos habló sin respecto. Cuando preguntamos de los lugares turísticos no nos explicó bien y parecía muy desinteresado casi molesto.
Y despues cuando venimos a recojer nuestro equipaje, estaba guardado en la recepción, mi esposa iba a usar el baño y este señor no la dejó usar el baño!! Nos dijó que ya no podemos estar ahí y tampoco usar los servicios.
Increíble!!
Después tuvimos un viaje muy bonito, encontramos un baño para mi esposa y tuvimos lindos vacaciones pero lo q paso ahí en "eco quechua lodge" me deja sin palabras nunca me he pasado algo asi.
Hola, ¡Gracias por su comentario!
Nos complace que le haya parecido bonito Eco Quechua Lodge.
Sin embargo, lamentamos mucho saber que no disfrutó del servicio brindado en Eco Quechua Lodge y eh transmitido todos sus comentarios a los miembros del equipo correspondientes.
En Eco Quechua Lodge estamos comprometidos a ofrecer la experiencia más inolvidable y divertida a nuestros huéspedes de todo el mundo, y tomamos las críticas negativas como una herramienta para mejorar la calidad de nuestro servicio. Sin embargo, es necesario mostrar Eco Quechua como un "alojamiento alternativo"; una experiencia de viaje sostenible que no se parece a ningún otro hotel en La Convención.
Pasamos 15 años mejorando la infraestructura, pero queremos seguir siendo lo que somos: un albergue ecológico que conecta a sus huéspedes con la naturaleza y con otros viajeros mientras minimiza su huella. Esto puede significar salir de la zona de confort, por eso nuestros huéspedes nos eligen y disfrutan tanto.
A continuación encontrará una respuesta a los puntos que mencionó.
Con respecto a la estafa ecologica que usted menciona:
Somos un equipo profesional con muchos años de experiencia como guias de montaña y hospitalidad muy concientes sobre la mitigación, promover un lugar saludable con reducción de desechos nocivos para el medio ambiente NO al uso de insecticidas ni pesticidas.
*Nuestra mejor certificación son las variedades de abejas ¨meliponas¨dentro y fuera del lodge las cuales pueden propiamente ser vistas por nuestros visitantes.
*En los baños usamos biodigestores.
*El agua que proviene para las duchas son de nuestros calentadores solares
*En las habitaciones tenemos dispensadores de papel, shampoo y jabon esto para reducir la cantidad de plasticos sachets de shampoo, Jabón. Los papeles de baño en los dispensadores son utilizados en un 99% a comparación de papeles sin dispensador.
*En el bar tenemos contenedor de agua bebible de la mejor calidad y GRATIS. Con ello hemos disminuido el uso de botellas plásticas enormemente.
*Tenemos nuestra area de compostaje donde seleccionamos los desechos orgánicos e inorgánicos.
*ofrecemos frutas estacionarias gratuitamente como platano, naranja, mandarina productos del lugar. Las cuales son compradas de nuestros productores del sector para ser ofrecido gratuitamente a nuestros huéspedes.
*El café es muy destacable en Eco Quechua Lodge, ponemos en la mesa de nuestros huespedes cafe´s de especialidad de variedades bourbon, tipica o caturra y de los productores mas destacables.
Con ello estamos haciendo desarrollo sostenible de la mano con los productores del sector, mercados, conductores... etc y generando fuentes de desarrollo y trabajo.
Relación de precio: nuestros precios son realistas y están incluidas: desayuno, área de hamacas, nuestro nuevo producto “el nido” donde puede apreciar el panorama del entorno, área de fogata, estación de bebidas calientes, frutas, agua bebible y wifi en áreas públicas.
Nuestro precio es realista ya que nos ubicamos en un lugar remoto los productos, insumos y el personal que viene a trabajar aquí es más caro que en una ciudad. Nuevamente lamentamos mucho no hayamos estado a la par de sus expectativas, levantaremos las observaciones mencionadas. ¡Esperamos brindarle la bienvenida la próxima vez ! Le agradezco nuevamente por sus comentarios,
Saludos,
Juan Carlos
Felicitaciones ECO QUECHUA LODGE!!
El personal que atiende este hotel en todas sus áreas sabe atender bien a un huésped, en especial Ángelo siempre dispuesto a ayudar y a brindar confort y comodidad al huésped. Su actitud de servir es su mejor aliada, el desayuno fue excelente.
De otra parte la ubicación súper tranquilo y su limpieza son dos factores positivos adicionales que inclinan la preferencia por ECO QUECHUA LODGE.
Con gusto regresare a este Hotel y lo recomiendo 100 puntos.
Este lugar ha superado todas mis expectativas. Es un espacio acogedor, limpio, sumamente tranquilo y lleno de plantitas. Fui con mis padres y mi hermana, hemos disfrutado mucho nuestra estancia. Descansamos y comimos más que bien! Angelo nos dio todas las facilidades y nos brindó una súper atención! Lo recomiendo para todo aquel que pase por Santa Teresa.
