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2 - 7 de 15,985 opiniones
Escribió una opinión el 25 de octubre de 2023

Muy bonito hotel, excelente servicio, trato muy cordial, habitaciones amplias, bonitas y limpias, lo recomiendo para descansar porque no tiene casino y eso le da mucha tranquilidad y silencio al hotel.

Fecha de la estadía: octubre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con RCI
Agradécele a mtromaps
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 27 de setiembre de 2023

Una muy buena opción si buscas hospedaje con menos ruido y movimiento que en los hoteles con casino. Aunque queda algo lejos del centro del strip está enfrente de un excelente mall Habitaciones muy amplias y hotel cómodo

Consejo sobre habitaciones: Si quieres ambiente acelerado de Las Vegas está NO es la opción No tiene casino ni shows pero si comodidad y más tranquilidad
Fecha de la estadía: setiembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Alfonso J V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de agosto de 2023

Hotel muy bien equipado y tranquilo. Este hotel no tiene casino por lo que es una gran elección si se busca un ambiente más tranquilo y descanso, ya que los hoteles con casino tienen mucho ruido y gente en su planta baja además de personas entrando y saliendo de sus habitaciones continuamente. La ubicación es muy buena, en frente de un gran centro comercial y cerca del Palazzo, Venetian, etc. Las habitaciones son muy amplias y perfectamente equipadas, con una cocina muy completa y sin escatimar en toallas, gel de baño, etc. Relación calidad-precio buena. Lo recomiendo y volvería

Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a JM c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2023

El día que llegamos, nos hospedamos en una suite Deluxe de esquina de 84m2 en el piso 51.
Habíamos solicitado al reservar (1 mes antes) almohadas sin plumas por alergias familiares. Este pedido fue respondido como leido y tomado nota. Al llegar a la habitación todas las almohadas tenían plumas (hotel 5 estrellas)
A mañana siguiente el frío en la habitación era muy intenso; el hotel ofreció cambio de habitación del mismo nivel o mas chica. Mandaron a ver el aire que estaba con las rendijas cerradas y mejoraron las condiciones.
Al día siguiente de esto abandonamos la habitación a eso de las 14hs quitando el cartel de no molestar ya que uno de mis hijos había amanecido sintiéndose mal.
Volvimos a eso de las 19 h con nuestro hijo con un cuadro febril importante. La habitación no había sido hecha. Bajé al lobby; las mucamas avisaron del cartel puesto de no molestar a las 12 y a las 13hs. Se ve que no volvieron a pasar mas después de ese horario lo cual es muy extraño para un hotel 5 estrellas en una ciudad que nunca duerme.
Efectivamente; en el Trump de Las Vegas, si después de las 14 h se quita el cartel de no molestar, la habitación no se va a hacer a menos que se avise. Así lo ha confirmado el Assistant Front Office Manager del día 18 de febrero de 2023 (iniciales C.H.)
Inclusive le he contado de la situación desafortunada del cuadro febril y lo único que atinó a ofrecer fue retirar los cargos de uso del resort correspondientes a ese día (los cobran aparte, se usen o no se usen).
Pregunta: corresponde o no corresponde que al check-in, el hotel avise que si usted deja la habitación después de las 14 h y quiere que le hagan la habitación, usted tiene que avisar para que se la hagan ? Justamente aquí en Las Vegas donde no hay horarios ? Justamente en un Hotel de supuestas 5 estrellas.
Hemos ido a pequeños hoteles de mucha menor categoría y jamás hemos tenido que avisar para que nos hagan la habitación…simplemente retirando el cartel de la puerta.
Queda para otra discusión la compensación del Señor C.H.: Vergonzosa !!! Ni siquiera ofreció sumar a alguien de nivel gerencial. Una vergüenza también por ellos !!!
Puede ser que el hotel tenga infraestructura de 5 estrellas…deja algunos puntos en duda. Lo que si puedo asegurar que el Staff gerárquico y por consecuencia el personal del front office no corresponden ni llegan bajo ningún concepto a esa categoría.
Quedó demostrado en el día de hoy.

Fecha de la estadía: febrero de 2023
1  Agradécele a Gutygol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ryan Matthews, General Manager en Trump International Hotel Las Vegas, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de febrero de 2023
Traductor de Google

Dear Gutygol,

Please accept my apologies on behalf of the hotel that you were left to feel disappointed in any way. I have shared your feedback with the appropriate department and managers for their review and consideration.

Sincerely,

Ryan M
General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy limpio, las habitaciones super limpias y muy confortables. Excelente servicio, buena ubicación justo frente al hotel esta un Mall donde tendras la opción de comer muy económico. Este hotel no tiene casino y es un punto a su favor. Cerca hay varios lugares económicos para desayunar. Caminando se llega a toda el area turistica de los hoteles. El servicio de ubber desde el hotel hacia el downtown es muy económico. La decoración del hotel es preciosa. Es una excelente opción de hospedaje en Las Vegas.

Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Yenani
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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