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Gretta G

Luxor un buen hotel para ir con la familia y disfrutar de tus vacaciones en Vegas o también de fiesta,es limpio buen

Opinión sobre: Luxor Hotel & Casino
4.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 31 ene. 2024mediante dispositivo móvil
Luxor buen precio, buen servicio habitación limpia, buenos shows, el hotel esta bien para ir con la familia, es un hotel que está al inicio donde empiezan todos los hoteles y está bien pasa el
Precio y la ubicación, el servicio es bueno y la
Comida está bien, si tienes un presupuesto este lugar esta divertido y no es caro
Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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15 - 20 de 60,165 opiniones
Escribió una opinión el 17 de enero de 2024

El servicio puede ser mejor la atencion es deficiente, la habitacion estaba sucia y habia cabellos, estaba mal todo, pueden mejorar muchas cosas, el tiempo de espera en el check in, falta de atencion a las personas que no hablan ingles, falta de informacion sobre el hotel y sobre los lugares disponibles o formas rapidad de hacer check in, falta de variedad de desayuno para publico latino.

Fecha de la estadía: enero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con MGM Resorts International
Agradécele a 287jorge
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de enero de 2024

Carlos Bonito I comodos Banos limpios
Jente muy hamablecomida may Buena cuartos buelen limpios I may limpios yo lo recomiendo a Mucha jente es may comodo la jente de front desk may hamable I con Bonita attitude

Fecha de la estadía: enero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con MGM Resorts International
Agradécele a anamadrid865
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 7 de enero de 2024

El ambiente fue recreado con agradable elegancia y se siente una atmosfera mistica y oriental, tomamos docenas de fotografias, que encantaron a nuestros amigos. El personal fue muy amable y eficiente, ademas tuvimos mucha suerte

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con MGM Resorts International
Agradécele a Jose C
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Escribió una opinión el 1 de enero de 2024

Considero que el hotel viejo y sin nada que ofrecer se trata como un ficha más del montón demasiado trabajo poca gente muchos tiempos de espera
Además sin café sin refrigerador sin microondas sin nada en la habitación

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con MGM Resorts International
Agradécele a virusenlibertad
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MGM Resorts Guest Experience, Owner en Luxor Hotel & Casino, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de enero de 2024

Estimado virusenlibertad,

Gracias por tomarse el momento de compartir sus comentarios sobre su estadía en Luxor. Es descorazonador oír hablar de tu mediocre experiencia. Sus conocimientos sobre las instalaciones y los servicios son significativos, y nos disculpamos si no cumplieron con sus expectativas. Tenga la seguridad de que nos tomamos muy en serio todos los comentarios de los huéspedes y abordaremos cada una de sus inquietudes para mejorar todos los aspectos de la experiencia de los huéspedes.

Agradecemos su visita y sus críticas, ya que nos permite mejorar. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a Luxor.

Saludos

Mona
Experiencia del huésped
MGM Resorts International

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de diciembre de 2023

Todo estuvo bien, nos la pasamos muy a gusto ,cuarto limpio , el único problema es que llegaron a abrirnos el cuarto como a las 10 los de servicio al cuarto y el check out era hasta las 11, fue lo único desagradable

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con MGM Resorts International
Agradécele a wrironsolutions
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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