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patoxr
Ushuaia, Argentina

Hotel hermoso en transicion

4.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 24 set. 2018
Nos hospedamos por 4 noches desde septiembre 9 y cuando hicimos la reserva, era aun Mandarin Oriental. Actualmente, forma parte del grupo Hilton, bajo la marca Waldorf Astoria. El Hotel es de instalaciones perfectas, hermosas, bien mantenidas. Para ser un hotel de lujo, es lo esperado, sin embargo tiene algunos detalles en cuanto al servicio. El punto más débil fue el check in, demasiado impersonal y distante. Si bien tuvieron muchas cortesías, como early check in sin costo, up grade de habitación y desayuno gratuito, como parte de la membresía grupo Hotelero anterior, nada de esto nos fue informado a la llegada. Un día llegamos a las 3 de la tarde y la habitación no estaba hecha, sin haber dejado indicación de lo contrario. Los puntos muy a favor, fueron el desempeño posterior de la recepción y conserjería, muy amables y eficientes, el servicio en la piscina también muy cordial y rápido. Room service destacable, comida muy bien presentada y servicio rápido. Lo más sobresaliente del Hotel a mi juicio, su desayuno y el personal que atiende. Las chicas son extremadamente correctas, amables y elegantes. En resumen, Waldorf Astoria me pareció un Hotel de lujo, que se encuentra en un gran proceso de cambio, que resulta perceptible para los huéspedes y no debería ser el caso. Mis felicitaciones al personal del Hotel, quienes son Damas y Caballeros entregando un servicio excelente. Patricio Vargas.
Fecha de la estadía: setiembre de 2018
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajó solo
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General Manager, General Manager en Waldorf Astoria Las Vegas, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás
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Escribió una opinión el 7 de abril de 2024

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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General Manager, General Manager en Waldorf Astoria Las Vegas, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de abril de 2024
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Escribió una opinión el 28 de marzo de 2024

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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General Manager, General Manager en Waldorf Astoria Las Vegas, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de marzo de 2024
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Escribió una opinión el 25 de marzo de 2024

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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General Manager, Owner en Waldorf Astoria Las Vegas, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de marzo de 2024
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Escribió una opinión el 24 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
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General Manager, Owner en Waldorf Astoria Las Vegas, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de marzo de 2024
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