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alicia05520
Región de Murcia, España
Muy buen hotel pero con aspectos a mejorar
Opinión sobre: Vdara Hotel & Spa
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 13 abr. 2023
Favorita del hotel
Estuvimos en una Suite con vistas a las fuentes y la verdad que espectacular. Habitación muy amplia, limpia y cama muy cómoda. El botones que era mexicano fue muy amable.
Aspectos a mejorar: quitar la cortina de la ducha y que incluya en el precio self parking y desayuno. Además, el parking está bastante lejos y es incómodo para moverse
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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5 - 10 de 21,337 opiniones
Escribió una opinión el 19 de enero de 2023

Estuvimos unos amigos y yo por 3 noches y el hotel tuvo algunos detalles, rentamos 3 habitaciones pero una de ellas no llego mi amigo se le pidió a la persona que se asignara la habitación a alguien mas puesto que ya estaba pagada y no pudieron dársela y tampoco la cancelación, las otras habitaciones una bien y la otra no cambiaron vasos y no pusieron el servicio completo en el frigobar, deberían mejorar esos detalles sobre todo por el costo de la habitación, tienes acceso a varios casinos y al Aria, el costo del Valet Parking es $35 dls diarios sin oportunidad de tu estacionarlo, asi que eso se suma

Consejo sobre habitaciones: Pedir Pisos altos y saber el costo diario del Valet Parking
Fecha de la estadía: enero de 2023
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a masana22
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Escribió una opinión el 13 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

El hotel excelente y el servicio al cliente súper bueno
Estuve por trabajo y la verdad que la habitación súper cómoda, no provocaba levantarse de la cama!!!
La han con amplias áreas hasta cocina disponía y el baño súper grande y con una sala en la habitación
Realmente divino

Consejo sobre habitaciones: Comer en Catch del Aria 🤩
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Scrapbook V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 11 de noviembre de 2022

El hotel es muy bonito, lobby amplio y hermoso, check in rapido, amables.
Las habitaciones excelentes en todo.
Si hacen limpieza y diario y muy bien.
Cuenta con todo lo necesario, plancha, jacuzzi, buenas vistas, amplio, sillón, burro para planchar etc. De lujo.
Puedes pasar el día y utilizar las instalaciones del Hotel Aria, lo cual es MAGNIFICO.

No le doy 5 estrellas porque si queda un poco lejos de todas las atracciones.
Pero excelente.

Consejo sobre habitaciones: En este hotel no hay atracciones o restaurantes pero puedes pasarte al Aria en cualquier momento y usar todo!!
Fecha de la estadía: setiembre de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Montserrat E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 20 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

Las Camas suoer aguadas, y asi estan en todo el hotel. Nos cambiaron de cuarto y de cama y nada. Es increíble te hundías y los sillones igual o peor. Asi que mejor dormir en la alfombra 🥴. Mi hijo de 20 años llego una noche antes y hablamos para que le dieran uno de los dos cuartos reservados y ya pagados; les mandamos foto de pasaporte de la tarjeta con la que se pago y no tuvieron criterio para poder darle su cuarto.

Consejo sobre habitaciones: El estacionamiento súper lejos si pagas valet se tardan mas en que te traigan tu auto. Es una fila a todas horas en espera del carro
Fecha de la estadía: octubre de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a 753lucian
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
MGM Resorts Guest Experience, Owner en Vdara Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de octubre de 2021
Traductor de Google

Dear 753lucian,

Thank you for taking the time to review your stay with VDARA. We are saddened to hear that your visit fell below your expectations and we appreciate you taking the time to share your experience. We value your feedback and we will be sharing your comments with the appropriate teams for review. We appreciate the chance to host your visit and look forward to improving your impressions of our resort in the future.

Warm Regards,

Matthew
Guest Experience

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de setiembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Un hotel excelente, con un servicio excepcional, con una mención especial a Indiana Solís, limpiadora del hotel, EXCELENTE PROFESIONAL Y SER HUMANO. Todo fue perfecto, rápidos, tuve la sensación de estar cuidado en todo momento. Sin duda volveré.

Fecha de la estadía: setiembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a martians1947
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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