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3 - 8 de 1,136 opiniones
Escribió una opinión el 5 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel de playa es uno de los mejores en los que he estado. El lugar y el servicio hacen que la estadía sea inolvidable.. Es un paraíso del descanso. El hotel es muy grande y todo muy cuidado en el detalle: la decoración, los restaurantes, las embarcaciones, los deportes acuáticos, la playa, el spa, etc etc. hacen de entretenimiento continuo y de un descanso inigualable. El personal te hace sentir como un rey, en donde continuamente están ofreciendo refrescos y atención. El hotel cuenta con varias playas y con una isla privada (divina) que se llega en 15 min con una embarcación que sale del hotel. A su vez, se puede ir a la Isla de los Ciervos de forma gratuita con la misma embarcación. En ambas islas están incluidos varios deportes acuáticos para realizar. Realmente es un hotel excelente, no hay duda el mejor de Mauricio. Volveré.

Estadía: enero de 2017, viajó en pareja
3  Agradécele a Josefina D
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Shangri-LaMauritius, General Manager en Shangri-La’s Le Touessrok Resort & Spa, Mauritius, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de marzo de 2017
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Dear Josefina,

Thank you for sharing your kind feedback of Shangri-La's Le Touessrok Resort & Spa. It is extremely rewarding to know when our guests' experience with us is so memorable, and particularly when the resort team had such a positive impacy on their stay.

We are delighted to know you made the most of our lively entertainment, activities and our exclusive private island, Ilot Mangenie.

We look forward to welcoming you back to your Personal Paradise with us again soon.

Best regards,

Bernhard Haechler
General Manager

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Escribió una opinión el 2 de noviembre de 2016

El hotel tiene una ubicación y una urbanización excelentes. La habitación muy bien con unas vistas al mar preciosas, es verdad que era una suite (Franchipane). Lástima que tienen gatos que andan por toda la urbanización y mi mujer los teme (Preguntamos al hacer la reserva y nos dijeron que no tenían). Cuidado con la factura en moneda local porque no corresponde al precio inicial en euros y aclaraciones posteriores, en nuestro caso dos e-mails, no fueron atendidas. Comida en el restaurante- buffet ( único que podíamos usar por el tema gatos) cara.

Consejo sobre las habitaciones: Habitación en piso superior y con vistas frontales al mar
  • Estadía: julio de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
2  Agradécele a 960jose
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Shangri-LaMauritius, General Manager en Shangri-La’s Le Touessrok Resort & Spa, Mauritius, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de noviembre de 2016
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Dear 960jose,

Thank you for taking the time to review your stay at Shangri-La's Le Touessrok Resort & Spa.

The untouched, wilder East coast of the island, where we are located is indeed a magical spot and makes for the perfect setting with ocean views from every room!

Cats are seen at the resort periodically, however, we are in close contact with the local MSAW (Mauritian Society for Animal Welfare) who assist in catching the cats and ensuring they are properly taken care of and proper homes are then found for them. Please accept our apologies if they caused any inconvenience during your stay.

We hope to welcome you to Shangri-La's Le Touessrok Resort & Spa again soon.

Best regards,

Bernhard Haechler
General Manager

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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Un lugar idílico, donde las instalaciones y el servicio es increíble.
Trabajando tienen un grandísimo grupo humano, entre los que nos gustaría destacar al Chef Richie "Le Bazar" y también a Olga en conserjería.
En nuestra luna de miel nos han hecho sentir muy felices y recomendamos este hotel al 100%.

Estadía: setiembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Oscarmesgar
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Shangri-LaMauritius, General Manager en Shangri-La’s Le Touessrok Resort & Spa, Mauritius, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de octubre de 2016
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Dear Oscarmesgar,

It is always wonderful to welcome couples on their honeymoon, as it is such a special time to remember.
Thank you for your compliments towards our fabulous team, we will certainly commend Chef Richie and Olga for their extra efforts.

We look forward to welcoming you back for many more memories at Shangri-La's Le Touessrok Resort & Spa

Best regards,

Bernhard Haechler
General Manager

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Escribió una opinión el 31 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Qué maravillosa experiencia estar no sólo en este pequeño país, estar en este hotel cuidan cada uno de los detalles, los alimentos la gente que atención se percibe que aman lo que hacen además de vivir en un paraíso. Con la gran cantidad de corales es casi imposible caminar en la playa, debes ponerte protección. No dudes en hospedarte en este maravilloso lugar.

Estadía: agosto de 2016
2  Agradécele a Kikaviajera
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Shangri-LaMauritius, General Manager en Shangri-La’s Le Touessrok Resort & Spa, Mauritius, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de setiembre de 2016
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Dear Kikaviajera,

Thank you for taking the time to review your stay at Shangri-La's Le Touessrok Resort & Spa.

Mauritius is indeed a jewel in the Indian Ocean and we are so happy to hear your stay with us was so memorable.

We look forward to welcoming you back again in the near future.

Kindest regards,

Gabriele Lombardo
General Manager

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Escribió una opinión el 10 de mayo de 2016

Los diez dias que hemos estado en este fabuloso hotel, han sido sin duda las mejores vacaciones de relax de nuestra vida. Nada ha fallado, absolutamente nada. Le Touessrock es un paraíso donde todo es posible y donde experimentas la sensación nada común de recibir en todo momento mas de lo que esperas, es decir, la realidad siempre supera tus expectativas y requisitos. Destaca por encima de todo la amabilidad y cordialidad de su gente, desde el personal de recepción al jardinero que te encuentras cuidando con mimo su parcela de jardín. Siempre hay una sonrisa y un "¿puedo ayudarle? Habitaciones espaciosas, cómodas y perfectamente decoradas. Cuatro restaurantes en los que pudes saborear exquisitos platos preparados con mucho mimo. Unos desayunos buffet espectaculares. Wi-Fi gratuito de alta velocidad. Actividades lúdicas y deportivas que no te puedes acabar. Y un increíble y único campo de golf situado en la Isla de los Ciervos, donde jugar a este deporte se convierte en un lujo para todos los sentidos. El único problema fue el de no tener mas dias para seguir disfrutando de este increible paraiso.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir una habitación con acceso directo a la playa
  • Estadía: mayo de 2016, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Carlos_S190401
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Shangri-LaMauritius, General Manager en Shangri-La’s Le Touessrok Resort & Spa, Mauritius, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de mayo de 2016
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Dear Carlos,

Your review of Shangri-La's Le Touessrok Resort & Spa was an absolute pleasure to read. We are so happy to learn that your stay with us was one of the "best, relaxing vacations of your lives".

We pride ourselves on welcoming all our guests with a warm, Mauritian hospitality, alongside a flawless five star service - a luxury home away from home! So thank you for recognising the efforts of our wonderful team!

We do hope to welcome you back to your Personal Paradise again soon, where you can surround yourself with our beautiful, new contemporary decor, delicious food, complimentary leisure facilities and a magical island setting.

Fondest regards,

Gabriele Lombardo
General Manager

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