Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (1,096)
Filtrar opiniones
1,096 resultados
Calificación de viajeros
863
136
55
22
20
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
863
136
55
22
20
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
40 - 45 de 1,096 opiniones
Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Me gustó mucho el hotel, súper limpio y cuidado! La higiene que llevan en todos los lugares está perfecto para esta temporada!!! Muy lindo y el staff también. Nos tocó jugar con Ángel y muy divertido!

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Agradécele a yareliw
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Enrique Anastacio Reyes Lopez, Otro en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de diciembre de 2020

Estimada yareliw,

Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Maya Riviera, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor.

Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

Saludos Cordiales,

Servicio al Cliente
Barceló Maya Riviera.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Me gusta mucho la atención que nos ofrece el hotel Barcelo la pasé muy bien con lel equipo que tienen la música del dj pauleto Oscar Eduardo Damián Magdiel wendy cynthia roxana y los meseros excelente trabajo con Míriam en música bar

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a oscarlM17AI
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
José Luis Serratos, Director General en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2020

Estimado oscarIM17AI,

Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Barceló Maya Rivera.

Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable.

Esperamos contar con su preferencia para futuras vacaciones en la Riviera Maya.

Saludos cordiales,

José Luis Serratos
Sub Director
Barceló Maya Rivera

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2020

Me gusto mucho el equipo de entretenimiento la pase muy bien con la trivia de música con Óscar Eduardo ángel Cynthia me gusta mucho la limpieza del hotel me atendió muy bien Miriam en la barra lo recomiendo

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a heldae2020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
José Luis Serratos, Director General en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2020

Apreciable heldae2020,

Agradecemos su maravillosa opinión, es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de sus expectativas.

Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en todos los aspectos y esperamos poder darle la bienvenida a Barceló Maya Riviera muy pronto.

Saludos cordiales,

José Luis Serratos
Subdirector
Barceló Maya Riviera

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2020

Es la primera vez que vengo al hotel me gusta mucho el ambiente que se maneja la pasé muy bien conocí a los chicos de entretenimiento Eduardo Oscar Damián Angel muy bien trabajo de la mesera Miriam está de lujo

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a 534lupitaa
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
José Luis Serratos, Director General en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2020

Apreciable 534lupitaa,

Muchas gracias por compartir tus excelentes comentarios.

Nos complace que haya disfrutado realmente del Hotel Barceló Maya Riviera, pero especialmente el excelente servicio por el que somos muy bien conocidos. Esperamos darle pronto la bienvenida.

Gracias una vez más por seleccionar nos como su destino vacacional.

Atentamente,

José Luis Serratos
Subdirector
Barceló Maya Riviera

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2020

Excelentes instalaciones Busca a mi amigo Eduardo Aguirre Excelente atención me gusta el confort de las habitaciones las albercas Y la playa el restaurante Miramar riquísimo el buffet Recomendasimo

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a soynaturalmentes
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
José Luis Serratos, Director General en Barceló Maya Riviera, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2020

Estimado soynaturalmentes,

Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Maya Rivera.

Estamos encantados de que haya disfrutado, cada momento de sus vacaciones con nosotros. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable.

Para nosotros será un verdadero honor, seguir siendo sus anfitriones para una futura visita a la Riviera Maya.

Saludos cordiales,

José Luis Serratos
Subdirector
Barceló Maya Rivera

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones