Estimado huésped,
Muchas gracias por elegirnos.

Nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas y ha disfrutado de la piscina y el solarium con jacuzzis en la azotea.

Por otro lado, sentimos si tuvo dificultades para aparcar. Ofrecemos a nuestros huéspedes servicio de parking privado pero el mismo, se encuentra sujeto a disponibilidad.

Sobre nuestra oferta gastronómica, intentamos ofrecer una propuesta gastronómica variada y de calidad a fin de complacer a la mayoría de nuestros huéspedes. Tendremos en cuenta su observación acerca de la variedad. De todas maneras, el equipo a cargo está abierto a recibir sus sugerencias en el momento y dentro de nuestras posibilidades, le complaceremos.

Muchas gracias por resaltar las generosas dimensiones de la habitación, con toda las comodidades y el mayor confort para quienes nos visitan.

Apreciamos su reconocimiento a la atención recibida de la recepción. Estamos orgullosos de nuestro equipo por el trato cordial y cercano con cada cliente.

Sería muy grato recibirle nuevamente para ofrecerle una mejor estancia. Un saludo muy cordial.

Josep Sola, Director H TOP Calella Palace

Estimado Víctor,
Gracias por sus comentarios acerca de su estancia tras su reciente visita.

Confiamos en que repita la experiencia con nosotros. Entre tanto, reciba nuestros más cordiales saludos.

Nos encanta comprobar que la ubicación estuvo a la altura de sus expectativas. Con fácil acceso a la playa, y cerca de la estación de tren.

Es muy reconfortante saber que su experiencia en general haya sido buena, y en especial, por la limpieza de la habitación asignada. Aspecto muy importante para disfrutar de un adecuado descanso.


Confiamos que se haya sentido cómodo en el resto de nuestras instalaciones, a pesar de no encontrar el confort que esperaba en el área de piscinas. Al haber una zona de fumadores cerca, puede que algún cliente no sea muy respetuoso para con los demás. Sentimos las molestias causadas.

Por otra parte, nos alegra saber que el desayuno fue de su agrado. Intentamos ofrecer una propuesta gastronómica variada y de calidad a fin de satisfacer a la mayoría de nuestros huéspedes y nos alegra haberlo logrado en su caso.

Le pedimos disculpas por aquello en lo que no hemos estado a la altura de sus preferencias y le reiteramos nuestro agradecimiento por su confianza.

Nos complace saber que la atención brindada fue de su agrado. Nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor reconocimiento a tal labor.

Confiamos en que repita la experiencia con nosotros. Entre tanto, reciba nuestros más cordiales saludos.

Josep Sola, Director H TOP Calella Palace

Estimado Ivo,
Mil gracias por tan bonita valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel H Top Calella Palace.

Gracias por valorar de manera tan positiva nuestras actividades de animación. Les haré llegar sus impresiones a nuestro personal encargado de las mismas, en la seguridad de que sus palabras serán una agradable motivación para todos ellos, en especial para Julia.

Agradecemos también que haya destacado la calidad de nuestra propuesta gastronómica.

Esperamos con ilusión su regreso para compartir una nueva experiencia. Un saludo muy cordial.

Josep Sola, Director H TOP Calella Palace