He ido allí por mi luna de miel.
Tenía reserva desde noviembre para una habitación con cama de matrimonio con vistas a la montaña. Al llegar, nada era lo que parecía y nadie se preocupó en arreglarlo.
DOS CAMAS SEPARADAS PARA UNA LUNA DE MIEL?????
Es un hotel muy grande y bonito. Pero no es serio.
Haces una reserva con unas condiciones, y al llegar no se cumplen.
Da igual que lo reclames porque no solucionan nada. Se limitan a decir "lo siento" pero la reserva pagada no te la de devuelven.
Poco personal implicado. Mala sensación.
Demasiado grande para ser bien gestionado.