Al entrar al hotel vas a sentir el aroma del lujo, está ambientado para invitar al huésped a quedarse ahí.
Las camas son espectaculares las sabanas y almohadas te lanzan directo a los brazos de Morfeo.
El baño fue lo que le quitó puntos. Un mosaico roto, el tapiz descuidado, la tina tuvieron que venir a arreglarla dos veces porque se iba el agua y no podía taparse bien.
Los amenities de muy buena calidad el shampoo y acondicionador me fascinaron.
La comida del restaurante excelente sin embargo muy costosa.
Pocos empleados hablan español.
El door man Javier fue la persona más amable y encantadora de todo el hotel.
Una habitación de este costo debería tener todo perfecto.

Por lo que cobran, la habitación debería ser un poco más grande y mejor, además de que debería dar un buen servicio. Se quedó muy atrás. La TV no tiene flexcube y la habitación sin cafetera y sin electric tea kettle. Lo pedí y tardaron 1 hora en traerla…. Los ruidos de las habitaciones de al lado…. Un desastre. Hay hoteles mucho mejores y cuestan mucho menos.

Me hospedé junto a mi hijo a fines de septiembre. Por el precio del hotel, consideramos que estaba a la altura de hoteles que frecuentamos en NY, detallo: MANDARIN, Plaza, The península.
Gran decepción apenas vimos la habitación, para nada comparable con hoteles de esa misma Categoría, el baño un desastre, muy pequeño y el agua no tenia presión, malos amenetis.
Ni hablar del restaurante, nos cobraron 100 dólares dos hamburguesas.
Decidimos irnos del hotel, era fundamental para hijo tener una habitación razonable para su trabajo.
Efectuada la queja, y decididos a irnos, Rebecca la magnamente , nos ofreció la opción de cambiarnos la habitación antes de retirarnos. Aceptamos verla, nos quedamos, pero no está a la altura de lo que estamos acostumbrados
Es un hotel de 4 estrellas, siendo generosa.
Para con concluir, se cortó el servicio de internet, tuvimos que alquilar un lugar para trabajar.
Nos descontaron 200 dólares, y la Srta Rebecca, consideró suficientemente ante los 5000 dólares que pagamos por la estadía. UNA VERGÜENZA.
Jamás volveremos, ni lo recomendaremos!