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1 - 6 de 553 opiniones
Escribió una opinión el 13 de diciembre de 2022

La habitación tenía un fuerte olor a humedad, siempre faltaba alguna toalla, las respuesta de recepción eran para postergar los problemas no para solucionarlos. Pagamos el desayuno aparte cuando lo contratamos y era muy, muy escaso y sin gusto las croissants. Nos lo cobraron nuevamente antes de salir, reintegraron una parte y la otra no porque dijeron que la propina era "obligatoria". Carísimo para el servicio que prestan, hay opciones mejores.

Consejo sobre habitaciones: No vaya
Fecha de la estadía: octubre de 2022
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a b0chi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHG Service, Owner en Holiday Inn Brooklyn Downtown, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de enero de 2023

Hola b0chi,,

Gracias por su visita y por escribirnos. Holiday Inn Brooklyn Downtown es el lugar perfecto para descansar en un ambiente para toda la familia.
Leí sus comentarios y me disculpo por las dificultades que tuvo durante su estadía. Yo entiendo que esto no es lo que tu esperabas y te aseguro que estos son eventos aislados. Envíe sus comentarios a nuestro equipo gerencial de limpieza y servicio para que los revisen. Nosotros creamos un plan para mejorar y evitar que esto vuelva a ocurrir. Le envié un mensaje privado para que podamos hablar más sobre su estadía.

Yo espero poder servirle en su próximo viaje y poderle servir con el servicio de calidad que nos caracteriza.

Sinceramente,

Oscar C.
Case Manager
IHGService

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

El hotel, pese a estar en Brooklyn está súper bien conectado con el centro de Manhattan. Está también muy cerca del centro de Brooklyn donde hay restaurantes, tiendas y centros comerciales! Las habitaciones están bastante bien y las camas comodisimas! Todo muy limpio y súper acogedor! Muy recomendable

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a aalbiol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 11 de diciembre de 2018

Me gustaron mucho las instalaciones del hotel. Las habitaciones son bastante amplias para ser un hotel que no es de lujo en NY en comparación con otros hoteles de precio similar. La ubicación es buena, ya que tienes 3 estaciones de metro cercanas que te llevan a Manhattan en muy pocos minutos. La zona es bastante comercial y encuentras varias opciones de tiendas y restaurantes a pocos minutos caminando.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Mauricio T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 25 de setiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Que más se puede pedir de un hotel donde pase solo una noche luego de mi viaje a Toronto, estábamos muy cansados y lo que queríamos era paz, silencio, buena cama, limpieza y un late check out. Tuvimos todo más valet parking. Barato no es, y muy buen ubicado.

Fecha de la estadía: setiembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a gustavou727
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy atentos en todo, de noche la zona queda un poco desolada pero no pasa nada!!
Cerca del puente de brooklyn y subtes (se llega en poco tiempo al downtown!!!!).
Cerca un Apple y shopping!!!

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a GonzaGorosito
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nicole P, Front Office Manager en Holiday Inn Brooklyn Downtown, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de mayo de 2018
Traductor de Google

Good Day Gonza G,

Thank you for providing sweet feedback on your recent visit with us here at the Holiday Inn Brooklyn Downtown. We will be so happy to welcome you back should you be in the Brooklyn area again.

Have a wonderful weekend.

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