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Veba1980
Suiza

Precioso atardecer

Opinión sobre: Hard Rock Hotel Penang
4.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 14 jul. 2023mediante dispositivo móvil
Favorita del hotel
Muy lindo hotel, las instalaciones son muy modernas y están en perfectas condiciones. Habitaciones amplias, nuestro baño un poco estrecho pero moderno y muy limpio, teníamos terraza vimos que el hotel ofrece habitaciones con entrada directa a la piscina. El desayuno es fantástico, tienen de todo. El personal es muy amable y eficiente. Tiene resbalines para los niños, piscina bastante grande, música en vivo el fin de semana y acceso directo a una playa con un atardecer de ensueño.
A unos 30”-40” de Georgetown en auto, 50 Rm en taxi. Los precios de la bebida y comida en el hotel están un poco por encima del promedio en Penang, siendo una cadena internacional es lógico. Es un hotel fantástico para familias con niños y adolescentes jóvenes.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Consejo sobre las habitaciones: En la playa caminando hacia el norte hay un restaurante para disfrutar del atardecer.
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nethra Govind, Other en Hard Rock Hotel Penang, respondió a esta opinión
Respuesta de 16 jul. 2023
Hi Veba1980,

Thank you for the amazing review!

We are very glad to read of your enjoyment and satisfaction, and to see that you found so much of the hotel's facilities and services to exceed your expectation.

Thank you for staying with us, and we look forward to another chance to serve you.

Rock On!
Tobias Lackermeier
Executive Assistant Manager

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 8,632 opiniones
Escribió una opinión el 3 de enero de 2020

Nos hemos alojado en el hotel a lado, el "The bayview Beach Resort 4* - hotel recomendable directo en la playa con varios piscinas, una muy grande, ping pong, baloncesto, tenis, camas balinesas y bastante limpio. Pero hemos desayunado en le Hard Rock Hotel 3 dias seguidos por un precio de 20,00€ los 4 personas, en plan a la carta. El personal muy amable y el desayuno muy bueno.

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Agradécele a CorinnaJ45
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
smehrhpg, Manager en Hard Rock Hotel Penang, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de enero de 2020
Traductor de Google

Hey CorinnaJ45,
Glad that you enjoyed your breakfasts with us.
This feedback will be shared with our culinary team who will surely appreciate the compliment. They work hard to ensure the breakfast offerings are as good as they can be.

Do come stay with us the next time you're around! We'd be happy to host you.

Rock On!
Michael Smeeton
Executive Assistant Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos dias en Malasia y la segunda parte del viaje la hemos pasado en Penang. Hotel familiar situado al norte de Georgetown y muy familiar. Destacar la decoracion y las piscinas que hacen las delicias de los niños. El desayuno muy completo.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a javieralcoy29
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
smehrhpg, Manager en Hard Rock Hotel Penang, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de agosto de 2018
Traductor de Google

Hola Javier!

Thanks for taking the time to rate and review your recent stay with the Hard Rock Hotel Penang.

Hard Rock Hotel Penang is proudly a family friendly hotel, and has won numerous awards worldwide for its family friendly orientation. However, we are always able to provide amazing hotel experiences to all others too including, solo travellers, honeymooners, groups of friends on a getaway and couples to have a rocking good time too.

We have very recently completed our full room refurbishment, and it's great to hear that our guests are appreciating the new decor and features.

Safe travels and we hope to see you again in the near future.

Adios Rockstar!
Michael Smeeton
Executive Assistant Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de marzo de 2018

Es un Hotel familiar, mis niños disfrutaron muchísimo. La piscina es ideal para ellos. Muy bien equipado, las instalaciones nuevas y modernas. Muy limpio, el personal muy amable. Las pizzas del restaurantes estaban deliciosas y ni te cuento como entraba la piña colada tumbada en la hamaca. Está muy cerca del mercado nocturno, hay bus gratuito que te lleva pero la verdad es solo un paseito bastante agradable. Sin duda nos volveremos ha alojar allí en cuanto tengamos unos días libres

Fecha de la estadía: febrero de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
2  Agradécele a isamml
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
smehrhpg, Manager en Hard Rock Hotel Penang, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de marzo de 2018
Traductor de Google

Thanks for the amazing review, isamml!

Hard Rock operates with the mantra "Love All Serve All" and in that sense, the hotel is proud to be able to cater for families, couples, solo travelers, groups of friends or conference guests alike.

Great to see that your kids had a great time by the pool as well as the kid's play area. Hard Rock Hotel Penang is proud to be a leading family hotel in Malaysia, and hearing of kids having fun is music to our ears.

It’s cool to read that you found the pizza served at the Pizzeria restaurant was delicious. Our culinary team will very please to know that you appreciated their efforts as they work hard to ensure the food offerings are as good as they can be.

In regards to the shuttle service, we operate the shuttle bus to the hotel’s guests as an extra service to enable easy access to the Night Markets, etc.

Once again, thank you for staying with us, and hope to welcome you back for another memorable experience at Hard Rock Hotel Penang.

Best Regards,
John Primmer
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel, muy bien equipado en general y con buen mantenimiento. Wifi de muy buena calidad. Es un hotel ideal para familias con niños, con lo que si quieres ir a descansar es casi imposible. Excelente desayuno, casi de todo tipo, hasta comida india. Recomendable las habitaciones con acceso directo a la piscina, merece la pena el sobreprecio. Gran playa con muchos servicios a la puerta del hotel. Hotel muy cercano al mercado nocturno con autobús gratuito para clientes.

Fecha de la estadía: enero de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a ptdl1965
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
smehrhpg, Manager en Hard Rock Hotel Penang, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de enero de 2018
Traductor de Google

Thanks for the perfect score and review, ptdl1965!

Your observations are true - this is a great hotel to stay with a family! Hard Rock Hotel Penang actually wins awards every year for being such a family friendly hotel, but what we pride ourselves in is being able to help create experiences for all our guests, whether they are families, couples, solo travelers or groups of friends. We do offer a Rock Royalty Lounge which can be a nice escape from the hustle & bustle of the kids play area down by the swimming pool with just an additional top up to your room rate. Besides that, there are a number of areas around the swimming pool (a good place is the poolside on the other side of the Pizzeria) which are typically much more peaceful for those guests looking for some quiet relaxation.

Great to know that you enjoyed the breakfast selection and quality. Our culinary team are always working hard to make sure our meals are of great quality and to everyone's liking.

It’s cool that you found the Lagoon Deluxe Room to be ideal for your needs. The convenience of being able to access the hotel's extensive swimming pool directly from the room is a pretty cool experience, and allows for those quick dips whenever you feel like it.

Once again, thank you for your review and we hope to welcome you two back for another rocking stay soon!

Best Regards,
Michael Smeeton
Executive Assistant Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de agosto de 2017

Hotel impecable.

Habitaciones y zonas comunes extremadamente limpias. Instalaciones muy modernas, cómodas y muy bien conservadas. Comida del restaurante-pizzería exquisita. Personal del hotel encantador, muy atento y servicial.

Fecha de la estadía: agosto de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 348beneditom
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
smehrhpg, Manager en Hard Rock Hotel Penang, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de setiembre de 2017
Traductor de Google

Thank you for the wonderful review, 348beneditom!

It is fantastic to read that you and your partner enjoyed your time with us. Our team will be very pleased that you found all the facilities of the hotel to your satisfaction, as we all work hard to ensure a rocking experience for all our guests.

Our team will be pleased to know you were so satisfied with the friendliness and professionalism of their service, which is something they take great pride in.

We look forward to welcome both of you back again in the near future.

Kind Regards,
Michael Smeeton
Executive Assistant Manager

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