Solicité una reserva con la Srta. Patricia vía telefónica indicando que éramos mi esposo, mi niño y yo, me indico que la habitación que nos correspondía era la matrimonial, asumí que seguro era grande y que bastaba para los tres además le pregunte sobre cobros adicionales a los cuales me dijo que no había ninguno más que la tarifa que me indicó. A la mañana siguiente en mi cumpleaños van a mi habitación de la manera mas prepotente diciéndome que yo había faltado a la verdad y que estoy alojada con un niño de 5 años ( mi niño es pequeño, se imaginaran mi sorpresa y enojo porque me llamaron falto a la verdad) tuve que pedir que me comunicaran con la tal srta. Patricia y esta seguía insistiendo que yo no le había comentado sobre mi niño, llena de indignación por el mal rato y segura que yo había conversado claramente con ella le dije que llegaría hasta el final de este asunto y que pediría la grabación de la llamada que tuve con ella para que quede claro quien se equivocó ... hubiera sido más honesto de su parte que me dijeran olvidamos indicarle un pago adicional por su niño a que me tomen como que yo los hubiera querido sorprender (Como si un niño se pudiera ocultar en un hotel donde uno se va a relajar y divertir).
Ese mismo día no nos retiramos porque ya estaba...Solicité una reserva con la Srta. Patricia vía telefónica indicando que éramos mi esposo, mi niño y yo, me indico que la habitación que nos correspondía era la matrimonial, asumí que seguro era grande y que bastaba para los tres además le pregunte sobre cobros adicionales a los cuales me dijo que no había ninguno más que la tarifa que me indicó. A la mañana siguiente en mi cumpleaños van a mi habitación de la manera mas prepotente diciéndome que yo había faltado a la verdad y que estoy alojada con un niño de 5 años ( mi niño es pequeño, se imaginaran mi sorpresa y enojo porque me llamaron falto a la verdad) tuve que pedir que me comunicaran con la tal srta. Patricia y esta seguía insistiendo que yo no le había comentado sobre mi niño, llena de indignación por el mal rato y segura que yo había conversado claramente con ella le dije que llegaría hasta el final de este asunto y que pediría la grabación de la llamada que tuve con ella para que quede claro quien se equivocó ... hubiera sido más honesto de su parte que me dijeran olvidamos indicarle un pago adicional por su niño a que me tomen como que yo los hubiera querido sorprender (Como si un niño se pudiera ocultar en un hotel donde uno se va a relajar y divertir).
Ese mismo día no nos retiramos porque ya estaba cancelado el día, pero al día siguiente tomamos nuestras maletas y nos retiramos a otro Hotel decente.
Tengan cuidado con las reservas. A mi opinión y no sólo por el inconveniente:
- Habitaciones pequeñas, caras para lo que ofrecen. - No es un hotel para descansar y relajarse, - La limpieza a medias. - Hacen referencia a juegos acuáticos no vi ninguno. - Al estar cerca al muelle y tener la plata de tratamiento cerca huele mal por momentos. - El personal del restaurant muy amable y cortéz.
NO RECOMIENDO EL HOTEL.Más
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