Buena ubicación, se puede encontrar trabajadores con calidad de servicio; sin embargo el mantenimiento de las instalaciones, el servicio de la mayoría y los precios del restaurante ($$$) tienen espacio para mejorar.Más
- Piscina
- Playa
Buena ubicación, se puede encontrar trabajadores con calidad de servicio; sin embargo el mantenimiento de las instalaciones, el servicio de la mayoría y los precios del restaurante ($$$) tienen espacio para mejorar.Más
Mostrar menosEstimado Laureano,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.
Lamentamos esta mala experiencia. Para nosotros es muy importante conocer de cerca las impresiones de nuestros huéspedes ya que nos ayudan a tomar las acciones correctivas necesarias. Como equipo nos apena lo sucedido; por ello, reforzaremos aquellos puntos que sean necesarios. Espero que nos pueda brindar una nueva oportunidad para brindarle un mejor servicio en el futuro.
Saludos,
Vicente Rivadeneyra
Administrador
El Refugio, Hotel y Casas de Playa
Nos robaron una noche , tengo que comprobante y no quieren devolver el dinero ...no contestan mail ni WhatsApp y dan fonos falsos, ahí dejo el comprobante ...han mentido y ahora bloqueado de las redes sociales.
Nos hospedamos en uno de los bungallows frente al mar con kitchenette, todo nos gustó desde los baños hasta los asientos frente al mar.
La arena en esa zona y el mar son limpios (A diferencia de las playas cerca a Organos que todo es sucio y con olores).
El wifi es respetable, el agua de las duchas tiene buen caudal el 90% del tiempo, las teles tienen directv.
Como mejoras: Las pizzas que venden no son muy buenas. La entrada desde la carretera es una trocha con poco mantenimiento.
Estimado huésped,
Gracias por compartir su experiencia en Refugio, nos alegra leer los buenos comentarios y el reconocimiento a nuestro equipo. De todos modos, reforzaremos aquellos puntos que sean necesarios.
Nuestra meta es brindarle la mayor calidad en el servicio y hacerles sentir como en casa. No dude en contactarnos para lo que necesite, estamos deseando volver a darle la bienvenida pronto.
Saludos y gracias,
Hotel El Refugio
Hace 3 meses realicé una reserva a El refugio de Vichayito, luego por razones personales tuve que cancelar dentro de la fecha establecida para cancelar, sin embargo esta empresa ya se había cobrado la mitad del dinero de la reserva y hasta el día de hoy siguen sin devolverlo. Tengan cuidado.
El lugar fue muy bonito, buena infraestructura con un ambiente agradable, relajante y con mucha naturaleza.
Caminamos a lo largo de la playa y en comparación de otros hoteles, El Refugio estaba mucho mejor ubicado y la zona de la playa muy limpia en comparación al resto.
Los gatitos y perritos que estaban hicieron más bonita la estadía en el hotel.
- Buena ubicación
- Personal atento y educado
- Buenos tragos en el bar
- Ambientes limpios y ordenados
- Buena infraestructura
- Diversos espacios y muebles para descansar
Ideal si quieres aislarte y relajarte.
Muy recomendado
Estimado,
Gracias por compartir su experiencia en Refugio, nos alegra leer los buenos comentarios y el reconocimiento a nuestro equipo.
Nuestra meta es brindarle la mayor calidad en el servicio y hacerles sentir como en casa. No dude en contactarnos para lo que necesite, estamos deseando volver a darle la bienvenida pronto.
Saludos y gracias,
Hotel El Refugio
Excelente servicio, comida muy rica, ambiente agradable, habitaciones cómodas con lo necesario para una buena estancia.... La vista desde la habitación fue exepcional... Super recomendado si te quieres desconectar de la bulla y estrés de la ciudad.. Recomendado...
Estimada huésped,
Gracias por compartir su experiencia en Refugio, nos alegra leer los buenos comentarios y el reconocimiento a nuestro equipo.
Nuestra meta es brindarle la mayor calidad en el servicio y hacerles sentir como en casa. No dude en contactarnos para lo que necesite, estamos deseando volver a darle la bienvenida pronto.
Saludos y gracias,
Hotel El Refugio