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lena
Lima, Perú

😡 decepcionada

1.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 21 jul. 2021mediante dispositivo móvil
Muy molesta, para el desayuno tuvimos que esperar más de una hora, las habitaciones sucias no te cambian las sábanas y toallas cuando les pide te indican que no tienen, el personal del hotel poco capacitados, no hay seguridad, lo único bonito es la vista al mar.
Fecha de la estadía: julio de 2021
Tipo de viaje: Viajé con familia
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17 - 22 de 204 opiniones
Escribió una opinión el 3 de julio de 2021

Instalaciones con falta de mantenimiento, no hay seguridad, relación precio y servicio no adecuado. Nos hospedamos con mi familia el 19/06/2021 y tuvimos que retirarnos el día 20/06/2021; se comprometieron al reembolso del pago de una semana que pagamos al llegar y hasta el momento no cumplen con lo ofrecido. Devoción ya que siempre que vistamos el norte era nuestra primera y única opción. Ojalá cumplan con el reembolso ofrecido ya que ha pasado más de 1 semana.

Fecha de la estadía: junio de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a Luis_CaroM
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Escribió una opinión el 21 de febrero de 2021

- La infraestructura del hotel es de categoría media-alta. Sin embargo, la atención del 100% del persona es malísima. Ninguno de los que trabajan en el hotel están capacitados, parece que reclutan a cualquier persona que necesite trabajar.

- La única persona capacitada y amable fue el personal que vende tours. Pero era evidente que era un personal externo del hotel.

- El comedor no tiene la capacidad para atender ni al 20% del hotel.

La experiencia fue tan mala que usé el hotel sólo para dormir. Las comidas, uso de piscina y playa preferí ir a Rústica con un pago extra.

Consejo sobre habitaciones: Tomar cualquier otro hotel. La experiencia en Costa Blanca es pésima.
Fecha de la estadía: agosto de 2020
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Franko2612
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Escribió una opinión el 6 de enero de 2021 mediante dispositivo móvil

Un hotel bien ubicado, pero con un servicio deficiente. Me atrevería afirmar que el más deficiente de Vichayito.
El personal como en muchos hoteles de la zona no tiene formación en hoteleria, sin embargo, se nota que los capacitan en mantener un buen estándar de servicio, limpieza y mantenimiento, que definitivamente el hotel Costa Blanca pasó por alto,
Las piscinas no tienen mantenimiento y no provoca para nada ingresar a ellas.
La Playa colindante al hotel, tiene escombros, palos, ladrillos y plásticos y no tiene un caño para desarenarse los pies, por tanto el edificio está lleno de arena.
Los baños de las áreas comunes se encuentran sucios, con heces.
Por el lado sanitario, no hay control, hay dispensadores de alcohol en gel vacíos y malogrados.
Obviamente que el desorden genera desorden y los huéspedes pasan por alto los mínimos controles que deberían mantener.

Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a wjsa3000
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Escribió una opinión el 31 de diciembre de 2020

Mal, empezando con que la habitación nos la dieron con sabanas sucias, la televisión solo tenía 3 de los 80 canales que supuestamente ofrecen, la puerta de la habitación no tenía número por lo que tenías que memorizaste en qué habitación estabas. Respecto a la comida, el desayuno muy básico y caro. A demás, nos trajeron una mosca en una de nuestras comidas. Lo único bueno de este hotel es que tiene una linda vista al mar y la playa también es bonita. El resto decepciona.

Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a W7469LQjennifer
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Escribió una opinión el 17 de diciembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Me hospedé en la zona baja, la habitación tenía una linda vista a la playa pero en la parte de abajo se encuentra el bar que pone música muy alta. Por otro lado, el desayuno es súper básico y la comida es buena pero el precio es alto. Vimos que habían varias personas que trabajan para el hotel pero sentí que andan amargados, no me gustó mucho la atención. Se suponía que las piscinas estaban cerradas pero vimos que habían personas que se metían aún con el agua turbia. En fin, Afuera hay un paradero de moto taxis y mucho movimiento entre las escaleras de la bajada a la playa por lo que no me daba mucha confianza dejar en mis cosas en el cuarto.

Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a yovahp
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