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6 - 11 de 1,273 opiniones
Escribió una opinión el 6 de setiembre de 2016

Me alojé durante dos noches allí. Los alrededores son preciosos, al igual que el castillo y el hall, que parecen sacados de un cuento, sin embargo, las habitaciones me decepcionaron un poco, les faltaba "algo". El desayuno estaba bien, nada del otro mundo y el personal muy agradable y siempre dispuesto a ayudar. La mujer de la limpieza al parecer era un poco descuidada porque se dejaba las bolsas de las papeleras sin cambiar y los vasos sucios tal y donde los habíamos dejado. A pesar de que no estuvo mal no repetiría si vuelvo a Edimburgo.

Fecha de la estadía: agosto de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a MARTA N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Manager M, Manager en Melville Castle Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de setiembre de 2016
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Dear Reviewer,

Pleasing to read that you enjoyed the Castle and that you found the team to be helpful during your stay, disappointing to read that the attention to room cleanliness was not to the correct standard one would expect, I will follow this up with the Head Housekeeper.

Kind Regards

Simon and Team

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 17 de mayo de 2016

Nos alojamos en una habitación con puerta individual dando al jardín trasero la primera vez. Preciosa. Muy buen servicio aunque no excesivamente cordial al principio. La cosa cambió bastante al alojarnos la segunda vez. El desayuno delicioso y el hotel precioso y muy bien cuidado. La ubicación algo lejos y lo recomendaría si se dispone de coche.

Consejo sobre habitaciones: ´Nuestra habitación en un anexo con pinta de haber sido caballeriza, excelente.
Fecha de la estadía: marzo de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a BelenLentiscosa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Escribió una opinión el 1 de agosto de 2017

Fecha de la estadía: julio de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Manager M, Public Relations Manager en Melville Castle Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de setiembre de 2017
Traductor de Google

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de julio de 2017

Fecha de la estadía: mayo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de julio de 2017

Fecha de la estadía: julio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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