Habiendo reservado las habitaciones desde hace más de un mes, acabamos de llegar, martes 23 de Agosto.
Ayer me llamaron para confirmar nuestra llegada, les dijimos que por supuesto íbamos, y nos dicen que nos mantienen la reserva hasta las 15,00 horas.
Les decimos que es imposible, que estamos haciendo el Camiño dos Faros, y que al ser etapas muy largas no llegamos a esa hora.
Nos contestan que no saben qué camino hacemos, pero que la gente llega antes de las 15,00.
Entonces nos comentan que para asegurar la reserva les demos un número de tarjeta.
Se lo damos, y nos dicen que así la tenemos asegurada hasta las 20,00.
Pues hoy sobre las 16,00, me vuelven a llamar, para preguntarnos donde estamos .... Para qué ?
Pues ahora al llegar y pagar, nos dicen que al pagar con tarjeta nos tienen que cobrar 55 céntimos ...
Yo le comento que tengo negocio y que cuando me paga un cliente asumo yo los gastos, y que en ningún lado te cobran la comisión del banco, lo asume el establecimiento.
Me discute que no, que ellos lo hacen así .... Claro, pueden hacer lo que quieran ...las normas las marcan ellos
Yo si compro una camisa de 60,00 € y pago con tarjeta (que es como suelo pagar) no me cobran 60,00 € más la comisión ...
Y como comprenderán no es por los 55 céntimos, es por el detalle tan feo ...
Pero a continuación ya fue el colmo del surrealismo: Nos enseñan las habitaciones y vemos que no hay llave, y nos dicen que tenemos que dar una señal de 5,00 € ....porque se las roban ...
Le comentamos que en la vida nos ha pasado esto, y mira que viajamos !! Y nos dicen que si no estamos de acuerdo nos marchemos ....
Muy agradable ...,.
Y ya lo último, los baños están en el pasillo ..así que hay que esperar la tira para poderse duchar ...,
Pues entramos en la ducha, y sin agua caliente ...
Hubo que avisar para cambiar la bombona, si no ni se enteran, a parte de estar todo sucio ...
Por la mañana, seguía todo sin limpiar...
No lo recomiendo para nada, es la primera vez que no estoy de acuerdo con Trip Advisor, el certificado de excelencia no concuerda para nada con lo que ofrecen, y con la amabilidad con la que te reciben en otros lados.
Creo que deberían de visitar los establecimientos antes de dar los certificados de excelencia,
Buscad otro sitio, que por otra parte hay a docenas aquí en Finisterre ...
En resumen: Tomadura de pelo, no sé a qué sitios va la gente para clasificar este albergue tan bien ...
Venimos del Albergue Bela Muxía, y eso es como un hotel de cinco estrellas:
Limpieza, amabilidad, todo de diseño, recomendable totalmente !!!