La mayor ventaja es su ubicación, sus habitaciones son confortables y están en el estándar, el problema es que el desayuno lo dan en otro lugar, el personal amable y dispuesto, nos dieron facilidades a pesar que esos días cortaron el agua en toda la ciudad.
El hotel está rankeado como el mejor de la ciudad pero no lo es. Por las fotos parece que fuera un hospedaje con arquitectura antigua y tipo colonial, pero en realidad es una edificacion reciente con pasillos de porcelanato y las habitaciones parecen las de cualquier hostal de Lima. Lo peor es su desayuno que viene incluido en la tarifa, el cual lo sirven a 2 cuadras en un minimarket de la plaza de armas con personal que te atiende como si te estuviera haciendo un favor; te sirven un seudo buffet de pan duro y reseco, tamales y humitas resecos, todo servido de mala gana. El resto de días preferimos comer en otro lado. Paseando por la ciudad vimos otros hoteles de mejor calidad: la Casona Monsante y Casa Vieja. No regresaríamos.
Es un lugar muy tranquilo a pesar de estar a media cuadra de la Plaza de Chachapoyas, atención muy amable, lo unico que podria observar es que no tenia ascensor y tuve que subir con mi equipaje hasta el 3 piso, el desayuno lo sirven en un restaurant asociado que queda en la Plaza de Armas, el ambiente es agradable, rustico de casa antigua, pero con las comodidades necesarias, agua caliente, frigobar y sobre todo limpio.
Hospedaje con un estilo local, limpio y tranquilo. El desayuno, no es abundante, pero suficiente para el precio que cobran. El personal es atento y te ayuda en armar tu ruta de turismo por uno más días.
Nos quedamos sólo un día y la verdad es un hotel como para estar de paso. El desayuno te lo dan en otro local cruzando la plaza, el cual no nos gustó porque es un minimarket. Es como ir a desayunar a un Tambo (Lima). Y la calidad del desayuno dejó mucho que desear.
La señal de internet es regular.
Todo estuvo bien, muy limpio solo que la puerta de ducha no funcionaba bien. Seria bueno que ofrezcan paraguas en prestamo para huespedes y calefaccion para la habitacion. Tambien que sirvan el desayuno mas temprano porque comienza a las 7:00 am
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