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Juan carlos argudin estevez
Vigo, España

Hotel con encanto en la villa de Muxía

5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 7 abr. 2024mediante dispositivo móvil
El Hotel A de Lolo es un verdadero encanto, un lugar donde la calidez del personal te hace sentir como en casa desde el primer momento. Las habitaciones son un remanso de confort, invitando a los huéspedes a relajarse en un ambiente acogedor y bien equipado. Aunque el desayuno podría ser más variado, la calidad de los alimentos ofrecidos asegura que cada día comience con una nota positiva. ¡Definitivamente, un lugar recomendable para aquellos que buscan una experiencia hotelera con un toque personal y genuino!
Fecha de la estadía: abril de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Pocas plazas parking , mejor aparcar en la calle de abajo que está el puerto !!
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Opiniones (225)
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1 - 6 de 225 opiniones
Escribió una opinión el 15 de febrero de 2024

Hotel encantador, súper limpio, habitaciones acogedoras, trato de lo
más acogedor y atento. Hemos estado dos parejas , cinco días, y hemos estado encantados. María ha sido súper atenta y acogedora.
Sin dudar lo recomendamos totalmente
,

Fecha de la estadía: febrero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Fanny F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de julio de 2023

Faltarían palabras para definir el exquisito trato de todo el personal, desde la excelsa amabilidad de recepción hasta el sutil encanto de su gerente.
La magnífica habitación con todo lo necesario para un agradable y relajante descanso, camas XL, ducha con alcachofa gigante, toallas de rizo grosor Parador, TV 55"....
Y sobre todo la comida, quizás una de las mejores experiencias para nuestro paladar, nos dejamos aconsejar por el gerente y fue una gozada dejarte llevar por las diferentes texturas y sabores que uno tras otro nos iban acercando a la mesa, mejillones en salsa verde, zamburiñas, navajas de Fisterra, las ya famosas gambas a de Loló, un arroz con marisco de Terra da Morte que quedaba el sentido y un surtido de sus mejores tartas con especial mención a "muerte por chocolate al chocolate caliente", todo ello regado por un maravilloso Godello.
Y si fuera poco, se creo un ambiente único en el comedor, donde comensales que no se conocían, compartieron vivencias como amigos de toda la vida.
En resumen, A de Loló, si no existiera habría que inventario.

Fecha de la estadía: julio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Javier A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 11 de julio de 2023 mediante dispositivo móvil

Un hotel con encanto sin duda, cogimos la habitación 310 con una estupenda terraza con vistas al mar, y una extraordinaria cama de 2 metros con un magnífico colchón, un baño con una estupenda ducha de alcachofa XL y con todas las amenities que puedas necesitar.
TV de gran tamaño en la pared enfrente a la cama, estupenda !!!
La amabilidad de todo el personal hace muy cómoda y agradable la estancia!!
Muy buena relación calidad precio sobre todo en esta época del año!!
HOTEL SÚPER RECOMENDABLE!!

Consejo sobre habitaciones: Puedes aparcar justo enfrente del hotel y sino en el puerto que está al lado siempre hay sitio.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
3  Agradécele a Begoaisa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de agosto de 2022

Ideal para pasar un fin de semana o el final del camino .Habitaciones modernas y camas cómodas. El desayuno variado y de calidad. Y la comida, a la carta, excelente. El personal muy profesional y atento

Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Nuria M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de agosto de 2022

Hotel con buena ubicación y personal de servicio encantador. A excepción de su cabeza visible. Reservamos por Booking habitación triple, mal entendido en la reserva. Hablamos con él, en principio todo resuelto, que no había ningún problema “el siempre actuando de forma despectiva y distante”, después de bajar dos veces a intentar aclararlo bien, el día de salida fuimos a entregar llaves y nos comunican que tenemos que pagar suplemento, cuando nunca lo mencionaron.
Recriminamos tal medida, en cualquier hotel te explican todo lo que puede estar fuera de tarifa. Lo peor, la actitud de falta de respeto de este señor. Esperamos que los próximos huéspedes no tengan ningún problema, la llevan clara con el responsable. No volveremos.

Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a jos_luisc442
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
sergio sambad, Director General en A de Lolo - Hotel de Encanto, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2022

José Luis, en las reservas no hay mal entendidos, en todo caso usted haría mal la reserva, usted reservó una habitación para un adulto y un niño, cierto verdad?.

Usted se presento en el hotel haciendo un total de 4 personas.

Después de hacer el check-in bajó a la recepción a reclamar que les faltaba una cama de matrimonio en la habitación además de una cama individual, cosa que se subsano en 15 minutos, reconfigurándole la habitación a su gusto y deseo.

A su llegada, se le informó de que su reserva no estaba bien hecha, ya que solo había reservado para un adulto y un niño, tarifa que evidentemente no es igual a la tarifa para cuatro personas.

En ningún momento, a lo largo de su estancia, paso usted por la recepción para aclarar el asunto tal como manifiesta.

Usted desayunó con su familia, un total de 4 personas todos los días de su estancia.

El cabeza visible que usted nombra, le recibió a su llegada y le aviso de que la reserva estaba mal hecha, le reconfiguró su habitación en 15 minutos y no le volvió a ver hasta el día de su salida, momento en el que estaba usted montando un follón en la recepción del hotel, pues no quería usted abonar las diferencias entre una reserva de dos y una de tres personas, ya que además de tener que reconfigurarle la habitación, la cuarta persona no se le cobró, ni la estancia ni el desayuno.

La falta de respeto fué por su parte, pues demostró que no tiene usted mucha educación, yo, la cabeza visible, como usted me llama, estaba en mi oficina, a 30 m. de la recepción realizando mis tareas y tuve que acudir a la recepción del hotel en auxilio del recepcionista el cual estaba intentado explicarle lo que usted no quería entender. Por nuestra parte, lo único que hicimos fue intentar explicarle lo que había, pero claro está que usted ya no quería entender a nadie, solo a usted mismo.

Aquí a esa actitud le llamamos pataleta mañanera, la cual debería calmar antes de hablar con nadie, pues ninguno de los que aquí trabajamos se lo merecía después del trato que se le dispensó tanto a usted como a su familia a lo largo de su estancia.
Igualmente gracias.

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