Ha sido marivillosa la estancia en este hotel, es una mezcla de relax y desconexión absoluta.
El personal és maravilloso y la atención es excelente.
En recepción nos atendió un chico llamado Ahmad Al Ajrami y su atención fue muy muy buena.Más
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El Hotel es espectacular con su playa privada al Mar Muerto.
La comida también está bien e incluso el personal.
Pero la ubicación de las habitaciones es una locura, están distribuidas por el recinto sin orden ni concierto, por si fuera poco, están escondidas dentro de unos pasillos sin ningún tipo de señalización y algunas de ellas en un primer piso sin ascensor.
Por lo demás un hotel fabuloso y con un personal extraordinario.
Dear 674Juli_nl,
Thank you for taking the time out to submit a review regarding your recent stay with us here at the Dead Sea, Moreover, we have taken note of your comments and as they are an invaluable source to review our performance, i have shared them with the departments concerned for future improvements.
I sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future assuring you already in advance of our best care and attention to your comfort.
Best Regards,
Fabrice Pinault
General Manager
Hemos pasado 3 dias dos noches en familia, el hotel para mi como mucho 4 estrellas, no cuidan los detallas como para ser 5, lo que hay que saber es que te cobran hasta por respirar, y ojo, todo por adelantado, tienes que imaginar que vas a gastar dejar un deposito y luego puedes pedir, esto no lo conociamos, acostumbrados a cualquier hotel del mundo que pides, lo cargas en la habitación y pagas a la salida. Un camarero nos persiguio por la piscina porque se me ocurrio pedirle una botella de agua a mi hija y no habiamos dejado el deposito, menuda verguenza pasamos. El personal amable siempre que lleves dinero, te vas con muy mala sensación del pais, es seguro si, no hace falta que te roben por la calle, ya lo hacen a la cara con cada cosa que haces o pides, no volveria.
Dear Kviajeros,
Thank you so much for choosing to spend your vacation at Mövenpick Resort & Spa Dead Sea and for leaving us a review. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us. We also appreciated your comments, we strongly believe that each guest's feedback contributes to our improvement and permanent development. That's why we are always delighted to hear back from our guests.
Our entire team is looking forward to welcoming you again in Mövenpick Resort & Spa Dead Sea and from our side, we will definitely do our best to make your next stay even more enjoyable and memorable.
Kind Regards,
Fabrice Pinault
General Manager
Parece una ciudad,las piscinas infinitis son agradables ,la comida de calidad,la limpieza aceptable ,la cercanía al mar muerto tambien ,facilidad en el cambio de toallas ,trato correcto ,seguridad también empezando con detectores a la llegada
Si tengo que poner algo negativo sería la sensación de desorientación a la llegada porque no nos acompañaron y es inmenso....pero hay mapas orientativos
Dear Felia,
Our guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience. Your comments are a source of great encouragement for the staff and the management to do even better in the future.
We hope to have the pleasure of welcoming you back in the not too distant future assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort.
Kind regards,
Fabrice Pinault
General Manager
Fantástico hotel, cuando llegamos nos iban adjudicando habitaciones, pues era un grupo de viaje organizado, mientras un chico vestido de aguador nos ofrecía limonad fresquisima y hacíamos fotos con el.
La habitación espectacular, nos tocó con terraza y vistas al mar muerto e Israel, y en el complejo sobretodo de noche parecia que estábamos en un cuento de aladin, las piscinas, increíbles, unas fotos al borde Del Mar, uña tenía imitación de playa con arena en el suelo hasta la mitad y después baldosín, socorristas por lo menos 4 q vigilaban sin cesar.
Y el mar muerto increíble,más socorristas q te ayudaban a entrar y salir y te aplicaban agua clara en los ojos si te entraba sal.
Te daban hasta un libro para hacerte fotos flotando.
Dear Lolag,
On behalf of the entire team of Movenpick Resort and Spa Dead Sea, I would like to grant our sincere gratitude and appreciation for the very special comments you have written about our hotel during your last visit. These comments are actually a recognition of the hard work spent by every team member of the Movenpick Family whose aim is to provide our valued guests with a level of service they expect from a 5-star hotel.
We hope to have you back with us very soon!
Kind regards,
Fabrice Pinault
General Manager
Siempre nos acordaremos de este hotel, ya que fue en nuestro viaje de luna de miel, un cómodo hotel con todas las comodidades, para adultos y niños. Tienen su propio mar, donde los del hotel nos podemos bañar tranquilamente.
Dear SarapX,
Thank you very much for staying with us at Mövenpick Resort & Spa Dead Sea. We sincerely hope that you gained many beautiful memories during the time you spent here and that you will return to us again to have some new ones.
It would be our pleasure if you chose us again in the future.
Kind Regards,
Fabrice Pinault
General Manager
